Ascultă Radio România Cluj Live

SalFin pentru clienţii nemulţumiţi de firmele de asigurări

Clienţii nemulţumiţi de serviciile oferite de firmele de asigurări au la dispoziţie de marți, 19 iulie, un nou mod de rezolvare a problemelor.

SalFin pentru clienţii nemulţumiţi de firmele de asigurări

Articol de , 19 iulie 2016, 12:18

Autoritatea de Supraveghere Financiară lansează facilitatea „SalFin”, la care pot apela cei care nu au reuşit să-şi rezolve în mod direct disputa cu firma în cauză – a explicat şeful  Direcţiei pentru Protecţia Consumatorilor din cadrul ASF, Călin RANGU:

Este o entitate care soluționează disputele, litigiile dintre consumator și comercianți, adică firmele de asigurări, entitățile de pe piața de capital sau din sistemul de pensii private, dispute care în general se rezolvă în tribunal, față de sistemul de mediere în care de obicei părțile sunt aduse la masa negocierii dar au sau nu un rezultat. În acest caz dacă se alege opțiunea cu soluția impusă, soluția va trebui respectată de părți, inclusiv de către asigurator dacă vorbim de situațiile legate de asigurări. (Călin Rangu)

Călin RANGU a mai spus că legislaţia europeană prevede că disputa trebuie soluţionată în cel mult 90 de zile calendaristice, însă el speră ca noul serviciu să facă acest lucru într-un timp mult mai scurt.

 

Radio România Actualități

Radio Cluj se poate asculta și online, AICI.

Primăria Oradea a fost premiată la gala „România ești tu”
Social vineri, 29 martie 2024, 11:39

Primăria Oradea a fost premiată la gala „România ești tu”

Daniel Buzdugan a fost unul dintre moderatorii acestei gale, ocazie cu care a menționat Oradea ca fiind cel mai frumos oraș din România.  ...

Primăria Oradea a fost premiată la gala „România ești tu”
Vântul puternic a creat probleme în mai multe localități bihorene
Social vineri, 29 martie 2024, 11:16

Vântul puternic a creat probleme în mai multe localități bihorene

De asemenea, în Ceica, timp de aproximativ trei ore, ei au acționat cu două autospeciale, pentru degajarea acoperișului de tablă al unei...

Vântul puternic a creat probleme în mai multe localități bihorene
Explozie la Rafinăria Petromidia [UPDATE]
Social vineri, 29 martie 2024, 10:17

Explozie la Rafinăria Petromidia [UPDATE]

UPDATE: ora 10.00 Planul Roşu de Intervenţie a fost dezactivat în urma exploziei produse vineri, 29 martie la Rafinăria Petromidia, la faţa...

Explozie la Rafinăria Petromidia [UPDATE]
Salarii majorate pentru funcționarii publici din Alba
Social joi, 28 martie 2024, 16:14

Salarii majorate pentru funcționarii publici din Alba

Precedenta majorare, tot cu 20%, a avut loc în vara anului trecut.   În şedinţa de joi, 28 martie, consilierii judeţeni au aprobat o...

Salarii majorate pentru funcționarii publici din Alba
Social joi, 28 martie 2024, 16:06

Supermarketurile nu vor fi închise în weekend

Declarația vine după ce subiectul s-a aflat în atenția opiniei publice, odată cu propunerea venită din partea comercianților mici și mjlocii....

Supermarketurile nu vor fi închise în weekend
Social joi, 28 martie 2024, 14:53

Zboruri Oradea – Varșovia din această vară

Oferta depusă de operatorul de transport aerian polonez întrunește toate condițiile impuse prin procedura de atribuire și a fost aprobată de...

Zboruri Oradea – Varșovia din această vară
Social joi, 28 martie 2024, 14:19

Tarifele la RCA, plafonate

Guvernul a aprobat, joi, 28 martie, un act normativ care prevede prelungirea plafonării cu trei luni.   Potrivit sursei citate, măsura este...

Tarifele la RCA, plafonate
Social joi, 28 martie 2024, 13:53

S-a aprobat o nouă majorare de tarife la CFR Călători

Decizia va intra în vigoare de la 1 aprilie.   Există şi unele preţuri care vor rămâne neschimbate. Conducerea CFR Călători a explicat...

S-a aprobat o nouă majorare de tarife la CFR Călători