Ascultă Radio România Cluj Live

DigitALL: Atenție la contractele de telefonie mobilă

DigitALL: Atenție la contractele de telefonie mobilă

Articol de Alina Vingan, 14 mai 2018, 12:31

Președintele Autorităţii Naţionale de Administrare şi Reglementare în Comunicaţii ANCOM atrage atenţia utilizatorilor de telefonie, internet sau televiziune din România în privinţa contractelor pe care aceştia le încheie cu furnizorii de servicii, deoarece retragerea dintr-un acord înainte de expirarea termenului poate duce la penalităţi.

Furnizorii de comunicaţii electronice sunt obligaţi să ofere contracte cu perioade minime de cel mult 24 de luni, însă trebuie să aibă şi perioade contractuale de 12 luni, iar după expirarea perioadei minime contractul se va derula în continuare pe o perioadă nedeterminată sau se va prelungi succesiv cu perioade egale cu perioada contractuală minimă, a declarat Sorin Grindeanu, președintele ANCOM.

În funcţie de strategia comercială a fiecărui furnizor, se pot concepe şi oferte care presupun încheierea contractului pe o perioadă nedeterminată (adică fără durată minimă contractuală), de regulă la preţuri standard (fără beneficii sau reduceri), iar acest tip de contract poate fi reziliat oricând, fără plata unor penalităţi se mai arată în comunicatul emis de ANCOM.

Potrivit Autorităţii Naţionale de Administrare şi Reglementare în Comunicaţii este bine de ştiut și că în contractual cu furnizorul de servicii de telefonie, sunt stabilile sumele de bani pe care clientul trebuie să le plătească în cazul în care doreşte rezilierea contractului înainte de expirarea perioadei minime contractuale, însă modul în care sunt stabilite aceste sume trebuie să respecte legislaţia din domeniul protecţiei consumatorilor.

ANCOM atrage atenţia, totodată, asupra faptului că „portarea numărului de telefon nu anulează obligaţia de a plăti penalităţi de reziliere anticipată a contractului, dacă procesul de portare are loc în cadrul perioadei minime contractuale.

 

Alina Nechita

Radio Cluj poate fi ascultat şi online, AICI sau pe telefon: 031 504 0456, apel cu tarif normal.

DigitALL: Telefonul smart cu inteligență artificială și Samsung a fost dat în judecată
DigitALL luni, 19 martie 2018, 12:30

DigitALL: Telefonul smart cu inteligență artificială și Samsung a fost dat în judecată

Asus a ieșit pe piață cu primul telefon care valorifică inteligența artificială. În cadrul unui eveniment prezentat de curând la Barcelona,...

DigitALL: Telefonul smart cu inteligență artificială și Samsung a fost dat în judecată
DigitaALL: Noul smartphone tehnic și Netflix devine mai atractiv pentru copii
DigitALL luni, 12 martie 2018, 14:59

DigitaALL: Noul smartphone tehnic și Netflix devine mai atractiv pentru copii

CAT a anunţat de curând lansarea noului dispozitiv CAT S61. Acesta vine cu o îmbunatăţire a camerei de imagistică termică FLIR, cu...

DigitaALL: Noul smartphone tehnic și Netflix devine mai atractiv pentru copii
DigitALL: Trotineta electrică cu Android
DigitALL luni, 5 martie 2018, 06:00

DigitALL: Trotineta electrică cu Android

Un producător francez de trotinete și-a dorit să modifice percepția despre banala trotinetă cu ajutorul unei noi invenții. Archos Citee...

DigitALL: Trotineta electrică cu Android
DigitALL: Live-urile sunt cele mai apreciate de Facebook
DigitALL luni, 26 februarie 2018, 06:00

DigitALL: Live-urile sunt cele mai apreciate de Facebook

Primele modificări în social media, în rețelele de socializare, în acest an au fost aduse de Facebook. Dacă postările tale nu au...

DigitALL: Live-urile sunt cele mai apreciate de Facebook
DigitALL luni, 5 februarie 2018, 11:00

DigitALL: 6 februarie este Ziua securității pe internet

Internetul operează aparent într-un mediu de încredere, în care este permis tuturor utilizatorilor situaţi la distanţă să acceseze fişierele...

DigitALL: 6 februarie este Ziua securității pe internet
DigitALL luni, 22 ianuarie 2018, 13:40

DigitALL: Suspecții pentru încetinirea telefoanelor mobile

Samsung şi Apple sunt suspectate că ar fi încetinit telefoanele mobile pentru a forţa utilizatorii să cumpere altele noi. Pornind de la...

DigitALL: Suspecții pentru încetinirea telefoanelor mobile
DigitALL luni, 18 decembrie 2017, 11:17

DigitALL: Căutările Google 2017 și noi reguli pe internet în 2018

  „Cum se face slime”, „Cum se fac ochelari pentru eclipsă”, „Cum se cumpără bitcoin”, „Cum să...

DigitALL: Căutările Google 2017 și noi reguli pe internet în 2018
DigitALL luni, 27 noiembrie 2017, 13:44

DigitALL: Cumpărături de peste 160 de milioane, de Black Friday, în România

Ediția Black Friday 2017 a generat peste 264.000 de tranzacții online în valoare totală de peste 160 de milioane de lei, cu aproximativ 50% mai...

DigitALL: Cumpărături de peste 160 de milioane, de Black Friday, în România