Operatorii de telefonie mobilă și de internet, reclamați la Protecția Consumatorilor

Articol editat de , 8 mai 2018, 14:21

În luna aprilie, cele mai multe reclamații depuse de sătmăreni la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor, au vizat serviciile nealimentare.

Din cele 32 de reclamații înregistrate, 75% au fost pentru costurile majorate la telefonia mobilă, respectiv serviciile de internet și televiziunea prin cablu. Au mai fost reclamate serviciile de curierar neonorate sau onorate cu costuri mai mari, neacordarea sau anularea garanției pentru mașini de spălat vase, combine frigorifice și aparate de aer condiționat.

Din cele 32 de reclamații depuse, 23 au fost soluționate în favoarea consumatorilor.

Stela Tudor

Radio Cluj poate fi ascultat şi online, AICI sau pe telefon: 031 504 0456, apel cu tarif normal.