Practici mai puțin ortodoxe la Aeroportul “Avram Iancu” din Cluj-Napoca

La Cluj-Napoca există un regulament în baza căruia se practică activitatea de taximetrie, însă nu toată lumea îl respectă.

Articol editat de Bianca Câmpeanu, 31 iulie 2024, 13:08

Practici mai puțin ortodoxe la ieșirea din Aeroportul Internațional “Avram Iancu” din Cluj-Napoca.

O parte dintre taximetriștii care își așteaptă clienții la terminalul Sosiri, le solicită acestora că, pe lângă cursă, să le deconteze și taxa de parcare. Chiar dacă nu este o regulă generală, tot mai mulți clujeni se plâng de această situație:

Clientă nemulțumită: Zilele trecute am aterizat pe aeroportul din Cluj-Napoca, undeva după miezul nopții, m-am îndreptat spre un taximetru, domnul șofer ne-a spus să ne punem bagajele și dânsul s-a dus să își achite parcarea. Când s-a întors în mașină, ne-a solicitat elegant să-i plătim și parcarea, în valoare de 11 lei, pentru că dânsul a stat o oră să aștepte pasageri, așa că la final, pe lângă cursa de aproximativ 50 lei, i-am mai dat încă 10 lei pentru parcare. Mi s-a întâmplat de două ori în luna aceasta pe aeroportul din Cluj și nu mi se pare o practică ok. 

La aeroport, taximetriștii au evitat să discute subiectul taxei de parcare. Cei mai mulți dintre ei spun că au abonamente și se fac că nu știu de practicile unor colegi ai lor care cer decontarea tarifului de parcare:

Taximetrist 1: Majoritatea taximetriștilor care-s aici au abonament.

Mihai Miclăuș: Dar cam cât ar fi taxa?

Taximetrist 1: Opt lei, nouă lei, depinde când vine clientul. Dar noi suntem de mult. Noi avem abonament. Bine, poate să-și facă toată lumea abonament.

Mihai Miclăuș: E mai rentabil cu abonament?

Taximetrist 1: E rentabil, da. Nu mult, dar e mai rentabil.

Până la urmă, taximetriștii care le solicită clienților decontarea tarifului de parcare le fac concurență neloială colegilor lor, care plătesc un abonament anual în baza căruia intră și ies din aeroport. Și totuși, cei care își fac corect meseria, preferă să se facă că nu știu nimic, chiar dacă ei plătesc aproximativ 500 de euro pe an:

Taximetrist 2: Eu am abonament.

Mihai Miclăuș: Și cei care n-au?

Taximetrist 2: Trebuie să plătească 11 lei pe oră. Sunt mulți care n-au abonament. Plătesc 11 lei sau, nu știu, 23 de lei, ni se pare, dacă stau mai mult și cursa e de 30, 40 de lei…

Mihai Miclăuș: Dar, stiti cumva, se intampla sa le ceara clientilor sa le deconteze parcarea?

Taximetrist 2: Eu asta nu știu să vă spun.

Mihai Miclăuș: E rentabil să vă faceți un abonament de parcare?

Taximetrist 2: Rentabil… Acuma dacă asta facem, cu asta ne ocupăm…

Mihai Miclăuș: Și cam cât e un abonament?

Taximetrist 2: 2.500 de lei pe an.

E ilegal că taximetriștii să le solicite clienților să deconteze taxa de parcare de la aeroport, precizează șeful Poliției Locale, Marcel Bonțidean. El îi încurajează pe cei care se întâlnesc cu astfel de situații să le reclame, numind firma de taxi și indicativul șoferului, dar și momentul când li s-a întâmplat acest lucru:

Marcel Bonțidean: Nu este legal să solicite o astfel de taxă, pentru că el este obligat să-și plătească taxa de intrare în aeroport. Fie plătește la caseria aeroportului, fie are un abonament.

Mihai Miclăuș: Omul care se întâlnește cu astfel de situație ce poate face?

Marcel Bonțidean: Să reclame imediat la Protecția Consumatorului, la Poliția Locală, la telefon 0264-955, la Poliția Municipiului Cluj-Napoca. Deci, are mai multe posibilități de a reclama. Încurajez să facă acest lucru. 

La Cluj-Napoca există un regulament în baza căruia se practică activitatea de taximetrie, care stabilește inclusiv prețurile minime și maxime care pot fi solicitate în municipiu. Documentul prevede, printre altele, că taximetriștii nu au dreptul să refuze cursele pe distanțe scurte și nici să solicite bani în plus față de cei indicați de aparatul de taxare.

L-am întrebat pe Marcel Bontidean ce se întâmplă dacă taximetriștii ignoră prevederile acestui regulament:

Marcel Bonțidean: Riscă sancțiuni contravenționale cu privire la solicitarea acestei taxe, iar în condițiile în care are mai multe abateri legate de activitatea de taximetrie, riscă și suspendare licenței. 

Varianta prin care se pot evita discuțiile legate de decontarea taxei de parcare o reprezintă soluțiile alternative la activitatea de taximetrie. Cu ajutorul aplicațiilor de pe telefonul mobil poți rezerva o cursă, iar când faci comanda ți se comunică automat și taxa pe care o plătești până la destinație.

Mihai Miclăuș

Radio Cluj poate fi ascultat şi online, AICI sau pe telefon: 031 504 0456, apel cu tarif normal.
Ne găsești și pe facebook, twitter și instagram.